Tableau de bord
Vue d'ensemble du Système de Management de la Qualité
2 ouvertes, 1 en retard
4 en cours, 1 en retard
2 en attente d'approbation
NC clôturées ce mois
Total
Sessions
Taux de conformité
Nouvelle action d'amélioration créée : Automatisation de la distribution documentaire
Nouvelle non-conformité créée : Documentation obsolète en agence
Document approuvé : Procédure de gestion des non-conformités v2.0
Action terminée : Correction du module de calcul
Nouveau commentaire sur NC-2024-001
Erreur de calcul des intérêts
Audit complet des dossiers KYC
Assigné à Patient MassambaNon-respect de la procédure KYC
Retard dans le traitement des réclamations clients
Recrutement d'un agent réclamations
Assigné à Grâce MboungouTaux de clôture des non-conformités
Taux d'achèvement des actions correctives et préventives
Taux de conformité aux exigences
Taux de réalisation du programme d'audit
Taux de certification des participants