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Gestion de la documentation du SMQ
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| Code | Titre | Type | Version | Fichier | Département | Statut | Mis à jour | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PRO-QUA-001 | Procédure de gestion des non-conformitésCette procédure définit les étapes de détection, enregistrement, traitement et clôture des non-conformités. | Procédure | v2.0 | PRO-QUA-001_v2.0.pdf240 KB | Direction Qualité | Approuvé | 20/03/2024par Tex Saint-Fabrisce | |
| PRO-CRE-001 | Procédure d'octroi de créditProcédure détaillant les étapes d'analyse et d'approbation des demandes de crédit. | Procédure | v3.1 | PRO-CRE-001_v3.1.pdf500 KB | Crédit | Approuvé | 15/02/2024par Tex Saint-Fabrisce | |
| POL-RIS-001 | Politique de gestion des risques opérationnelsPolitique définissant le cadre de gestion des risques opérationnels de la banque. | Politique | v1.5 | POL-RIS-001_v1.5.pdf375 KB | Risques | En révision | 28/03/2024 | |
| MAN-QUA-001 | Manuel Qualité BCIManuel qualité décrivant le système de management de la qualité de la BCI. | Manuel | v4.0 | MAN-QUA-001_v4.0.pdf1.22 MB | Direction Qualité | Approuvé | 10/01/2024par Tex Saint-Fabrisce | |
| FOR-RH-001 | Formulaire d'évaluation annuelle | Formulaire | v1.2 | FOR-RH-001_v1.2.xlsx43.95 KB | Ressources Humaines | Approuvé | 05/01/2024par Tex Saint-Fabrisce | |
| INS-OPE-001 | Instruction de traitement des virements internationauxInstructions détaillées pour le traitement des virements internationaux SWIFT. | Instruction | v2.3 | INS-OPE-001_v2.3.pdf152.34 KB | Opérations | Brouillon | 30/03/2024 | |
| PRO-INF-001 | Procédure de sauvegarde des donnéesProcédure de sauvegarde et de restauration des données critiques. | Procédure | v1.0 | PRO-INF-001_v1.0.pdf273.44 KB | Informatique | En révision | 29/03/2024 | |
| POL-CON-001 | Politique de conformité réglementaire | Politique | v2.0 | POL-CON-001_v2.0.pdf410.16 KB | Conformité | Approuvé | 20/02/2024par Tex Saint-Fabrisce |